Условия доставки и оплаты

Оформление заказа

1. Через корзину заказов, заполнив необходимые данные (при доставке на отделение курьерской службы, номер отделения).
2. Свяжитесь с нашими менеджерами по контактным телефонам:
   +38 (099) 152-71-91
   +38 (067) 511-23-35
   +38 (093) 517-91-70 Viber
    
3. Закажите обратный звонок через сайт и мы свяжемся в кратчайшие сроки.
4. Отправьте письмо с заказом по электронной почте: sovershenstvo.priem.zakazov@gmail.com

Способы оплаты

1. Наложенный платеж (оплата при получении посылки)
2. Безналичный расчет ― предоплата на карту Приват Банка, Liq Pay, Пром оплата.

Рекомендуем производить оплату в отделениях Приват Банка, через терминалы или через Приват 24, в этом случае процесс зачисления средств проходит мгновенно. Оплачивая через терминалы другого банка процесс зачисления, возможно, будет более длительным и задержит процесс отправки заказа. После оплаты обязательно скиньте нашим менеджерам сумму перевода, дату и время.
 

Доставка

1. Новая Почта: отправку посылок Новой Почтой мы осуществляем несколько раз в день, кроме воскресенья. В конце дня сотрудники Новой почты сообщают нам номера посылок и мы сообщаем их Вам. Номера посылок которые отправили в субботу мы сообщаем в понедельник.
2. Укрпочта: отправка посылок Укрпочтой осуществляется каждое утро, кроме воскресенья. Номера сообщаем утром следующего дня.

Возврат и обмен

Мы всегда идем навстречу нашим покупателям и принимаем товар на возврат или обмен по любым причинам.
Если Вам не подошел размер или не понравилась модель – мы принимаем товар на обмен или возврат, но доставку оплачиваете Вы.

Если возврат происходит по нашей вине (неправильная комплектация, заводской брак) ― мы без проблем произведем обмен и оплачиваем все транспортные расходы, мы готовы отвечать за свое качество!
При наличии фабричного брака ― присылайте фото товара на e-mail или Viber.
При ошибке комплектации заказа ― присылайте фото нашей накладной на e-mail или Viber.

Товар должен быть с упаковкой и не имеет следов носки и стирки. Срок возврата ограничен 30 днями с момента получения Вами заказа, для товаров из категории распродажи - 14 дней.